媒體乃無形教育 建造心靈工程
（攝影者：蔡秋對）
帶動善良風氣 媒體應盡責任
「行有餘力，則以學文。」上人表示，有文化的地方，必定是富裕之地，然而人若是身在福中不知福，則易失序浮動。反之，以慈濟國際賑災經驗，生活在窮困地方的人群，雖然物資匱乏，卻過著簡單快樂的日子，心思單純，在他們所居之地，也沒有亂象令生惶恐之心，十分安然。
水能載舟，亦能覆舟，新聞報導能開啟人的智識並作人耳目，卻也會因過度強調負面消息而擾惑人心。媒體報導的趨向偏頗，令人屢見社會亂象，觀者猶如置身於古井深處，內心苦悶無路得出。上人殷盼媒體應從事淨化人心工作，擔負社會教育之責。「常告訴大愛臺、《慈濟月刊》等慈濟媒體工作同仁，慈濟並非為辦電視臺而創辦大愛臺，而是希望能夠帶動社會善良風氣，為大眾開一道清淨門。」
憶及大愛臺初創時期，迥異於一般電視臺的節目製播方向，亦曾遭質疑，是否會因低收視而無以為繼？大愛臺始終以清流自許，至今仍屹立於強調感官刺激的媒體洪流之中。上人認為，媒體教育大眾，並非對負面的社會新聞抱持逃避的心態而不予報導，應有選擇性，在報導社會案件之「苦」況時，應說明引致其發生之「集」因，以提高大眾警覺，思索除「滅」之方，以引導大眾步上正確之「道」。
善事披露報導，否則觀眾所見皆是一片黑暗，不見清淨與光潔之面。王副總也表示，上人一直說「隱惡揚善」，不必刻意強調人性惡的一面，因為善、惡皆有果，重要的是去探討其中原因，得知滅苦之法。
見有形之苦相 除滅心靈無形之苦
「佛陀成道後，於鹿野苑初轉法輪，所說之法即是『苦集滅道』四聖諦。慈濟人親赴世界各地災區賑濟，面對苦難眾生，如北朝鮮乾旱不斷，長年累月的窮困生活；或是日前印尼慈濟人前往發放大米的亞齊，因政治局勢紛亂，人民陷於惶然困頓，凡此皆為世間之『苦』相。」
為什麼會苦呢？天災之外，苦難多為人禍所致。上人進而分析，人生之苦分作有形與無形，有形的苦即災難過後，物資之匱乏；然而許多擁有社會地位、財富之人，心靈空乏的無形之苦更是難以言喻。這是因為人皆患得患失，窮困者患得，在窘迫的環境下，只求溫飽度日；而擁有多的人患失，求無止盡之際亦害怕失去。
有形之患易滿足，無形之欲填不滿，正所謂救貧容易教富難，要教富有的人參與公益，往往會以工作忙碌、沒有時間為由推托，而只願捐輸善款。上人認為，須使人知福惜福，引導大眾了解自己有餘力予以他人協助。
應具悲智願行 落實人文素養
「上人之願是淨化人心，而淨化人心亦即心靈工程，也是教育的一種。媒體是無形的教育，閱讀報紙的同時，會在無形中受到影響。」王副總指出，若記者皆有慈「悲」心，具有判斷是非、對錯與善惡的「智」慧，發好「願」，然後力「行」之，即能發揮社會教育的良能；若只限於口說，認為自己很慈悲，卻沒有發願力行，亦是空談。
「慈濟的悲智願行，是全面性地推動淨化人心的工作。常言媒體無罪，若是有罪，是使用媒體者之故，像是一張紙要印幾個字、畫面上要播出什麼，皆為人所操作。」王副總強調，媒體工作者之品質相當重要，因此慈大傳播系，旨於培養具有人文精神的學生。學生將來可從職場實際工作中，增進專業技術，但人品與人文的修為，卻是要用心培植與教育，讓正確的觀念能真正扎根。
記者乃第一線媒體從業人員，在慈濟大環境的薰陶之下，也能從人性化的角度進行訪問與報導。如去年發生阿里山小火車事件，大愛臺同仁前往事發地點採訪時，見一位失去先生的婦人哭得十分傷心，這位年輕的同仁將採訪用的麥克風放下，環抱著婦人肩膀，溫言膚慰並輕拍著她，予以依靠。
上人欣慰表示，大愛臺同仁發自內心去擁抱安撫罹難者家屬，從記者角色轉變為志工，著實令人感動。「記者應深入了解社會事相，也要兼備對社會付出關懷的觀念，媒體人不應只是採訪而已，須有人文素養，具備同理心、同情心及大愛心。」
談及當前種種亂象，上人表示，佛教說「因緣果報」，因即是因子，為佛法所言之業力。細小的種子需要外在環境的因緣會合，具備陽光、空氣與水，才得以茁壯；一件善行亦需要很多人來響應與推動，方能成就。若是沒有媒體炒作新聞的助緣，讓社會平靜一段時間，每個人皆能冷靜，靜則寧，才能徹知社會所需為何，尋求解決問題之方。反之，若是紛擾不息，大是大非且不明不白，對錯難分之際亦無以解決社會問題。
上人遂告之，清正之聲乃輕柔細語，在動盪之中，復有幾人能聽到？涓涓清流難抵世間洶湧洪濁。但是，每日皆尋思克服之方，時刻皆致力於淨化人心，盼媒體人能有如此共識，合聚眾人之力以早日達到社會祥和，天下無災難的目標。
※本文摘自：《證嚴法師衲履足跡》 二００四年‧夏之卷
